SK디스커버리는 주요 이해관계자 그룹을 구성원, 고객, 비즈니스 파트너, 주주 및 투자자, 지역사회로 구분하여 핵심 이슈를 파악하고 경영 활동에 반영하고 있습니다. 이러한 기업활동을 통해 이해관계자와 가치를 공유하며 안정적인 성장과 지속적인 발전을 이루어 나갈 것입니다.
이해관계자 ESG 니즈 파악
주요 이해관계자별 핵심 이슈
SK디스커버리는 사업활동을 진행하는 멤버사를 통해 고객에게 다양한 가치를 제공하고 고객 만족 극대화를 위해 노력합니다. 비즈니스 파트너와 함께 공정하고 경쟁력 있는 산업 생태계를 조성하고, 선순환적 협력과 상생을 모색하고 있습니다. 또한, 주주가치 제고에 힘쓰는 한편, 환경 보호, 고용 창출, 삶의 질 제고, 인프라 지원 등 다양한 활동을 통해 사회와 더불어 성장할 것입니다.
이해관계자별 소통 채널
| 이해관계자 | 소통 채널 | 운영 횟수 | 단/중장기 개선목표 |
|---|---|---|---|
| 주주 및 투자자 | 주주총회 | 정기 | 소통채널 다각화 IR행사 개최 확대 |
| IR(기업설명회) | 정기 | ||
| 홈페이지 공시 | 수시 | ||
| 구성원 | 전사 구성원 소통 행사 디스커버리 포럼 | 연 1회 | 참여 구성원 범위 확대 ‘구성원 행복’ 진단 및 개선과제 도출 구성원 참여/네트워킹 기회 제고 |
| 구성원 소통 행사 D-Day | 반기, 필요시 | ||
| 조직별 CEO 미팅 | 연 1회, 필요시 | ||
| 윤리경영 및 인권 이슈 상담·제보 채널 | 수시 | ||
| 고객 | 멤버사 고객만족도 조사 | 연 1회 | 멤버사 고객만족경영 모니터링 강화 |
| 고객 센터(skcenter@sk.com) | 수시 | ||
| 비즈니스 파트너 | 멤버사 비즈니스 파트너 CEO 세미나 | 정기 | 멤버사 BP ESG 리스크 관리/동반성장 지원 확대 |
| 윤리경영 및 인권 이슈 상담·제보 채널 | 수시 | ||
| 지역사회 | 지역사회 지자체(경제·사회복지, 교육담당 등) | 수시 | SE 생태계 지원 프로그램 기획 및 운영 |
| 윤리경영 및 인권 이슈 상담·제보 채널 | 수시 |